Массовые протечки окон, вызванные ливнями в Москве, заставляют вновь задать вопрос - является ли вода, оказавшаяся внутри помещения, индикатором (признаком) некачественного окна, что может являться причиной таких протечек, и как с этим «бороться»?  

Ситуацию разъяснил Руководитель Технического отдела компании VEKA Rus (член Фасадного Союза) Андрей Юрьевич Окулов, приводим его экспертный комментарий.

"Качественное окно (которое правильно спроектировано, изготовлено и смонтировано) должно надёжно защищать помещение от осадков. Вода на подоконнике - недопустима. Это 100% признак того, что окно работает неправильно. Необходимо сказать, что наличие воды в межфальцевом пространстве окна (между рамой и створкой) не является нарушением. Конструктив окна предусматривает отвод такой воды наружу (на улицу) через дренажные отверстия.

В современной оконной конструкции присутствует система специальных отверстий, выполняющих различные функции. Часть отверстий предназначена для вывода воды из различных зон оконной конструкции, в которые вода может так или иначе попадать. В случае, если с этой системой отверстий что-то не так (производственный брак, ошибки монтажа, ошибки проектирования и т.д.), система отверстий может не справиться с тем количеством воды, которая должна быть выведена. Усугубляет картину недостаточно герметичное прижатие уплотнителей, что увеличивает количество воды, которое придется вывести, а неплотность прижатия уплотнителей может быть причиной также целой группы факторов, как и в случае системой отверстий, описанной выше.

В любом случае - в случае протечек их надо зафиксировать и обратиться в управляющую компанию, а если вы знаете, какая именно компания устанавливала окна, то надо обращаться к специалистам её сервисной службы".